Política de Privacidade

e-Rewards, Inc. (empresa estadounidense), e-Rewards Europe Limited (empresa britânica), Research Now, Inc. (empresa estadounidense), Research Now Limited (empresa britânica), The Mobile Panel Ltd., The Mobile Channel Ltd., Research Now Pty Ltd. (empresa australiana), Research Now Inc. (empresa canadense), Research Now Consulting Co. Ltd (empresa chinesa), Research Now Technology EPE (empresa grega), Research Now GmbH (empresa alemana), Research Now PTE  LTD (empresa cingaporeana), Research Now Pty Limited (empresa neozelandesa), Research Now Spain S.L. (empresa espanhola) е Research Now SARL (empresa francesa) (juntas "Research Now") administram os websites Opiniões de Valor. Esta Política de Privacidade governa a página web www.opinioesdevalor.com.br

Abaixo você encontrará como utilizamos suas informações e as informações dos associados ao website Opiniões de Valor e como operamos nosso website.

Você concorda que seus dados pessoais poderão ser usados por nós e/ou compartilhados com e/ou transferidos a terceiros de acordo com essa Política de Privacidade e de acordo com as comunicações que você nos enviar, como determinado nesta Política de Privacidade.

Declaração de Informação

A Research Now administra e processa os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:

• Manter os nossos associados e nossos clientes informados e obter dos nossos associados opiniões e pontos de vista sobre produtos, serviços e atividades da Research Now e dos clientes da Research Now;
• Criar bases de dados com informações pessoais de indivíduos que queiram fazer parte de estudos de mercado e pesquisas;
• Avaliar quais os indivíduos associados à Research Now devem ser contatados no que diz respeito às pesquisas por nós conduzidas;
• Fornecer aos associados informações sobre as vantagens e benefícios que lhes são atribuídos por participar e responder as pesquisas e os questionários da Research Now;
• Processar as respostas das pesquisas e dos questionários e fazer um sumário dos resultados;
• Conduzir pesquisas em nome de terceiros;
• Transferir o sumário dos resultados das pesquisas a fornecedores e provedores de serviços que efetuam o processamento das pesquisas, sob as nossas diretrizes;
• Permitir a terceiros participantes dos estudos e pesquisas que questionem indivíduos associados à Research Now em relação às pesquisas;
• Fornecer aos associados informações, no que diz respeito a qualquer benefício fornecido por estes terceiros, incluindo mas não limitado a, benefícios que lhe sejam dados por nossos clientes pelas suas respostas a uma pesquisa;
• Transferir qualquer dado pessoal a uma subsidiária ou empresa do nosso grupo, sediada no Brasil e/ou em outros países;
• Gerir a sua condição de associado aos painéis do website Opiniões de Valor (caso tenha se registrado como membro e/ou como associado);
• Para estar em conformidade com nosso estatuto e/ou com a legislação brasileira;
• Processar quaisquer dúvidas suas ou outro tipo de comunicação enviada por você em relação ao seu compromisso com a Research Now, assumido ao se associar ao website Opiniões de Valor, ou com qualquer subsidiária ou em relação a qualquer serviço fornecido pela Research Now ou por suas subsidiárias;
• Efetuar campanhas de marketing da Research Now e de seus produtos e serviços, incluídos os das suas empresas, subsidiárias, clientes e fornecedores;
• Transferir seus dados pessoais a terceiros que forneçam serviços à Research Now ou que forneçam benefícios a participantes em questionários ou pesquisas do website Opiniões de Valor;
• Contatá-lo (a) por e-mail para convidá-lo (a) a fazer parte de nossas pesquisas e, quando permitido por você, enviar-lhe comunicados de marketing por e-mail mantendo-o (a) informado/a sobre as atividades da Research Now; e
• Realizar os obectivos gerais da Research Now.
Nós coletamos a sua informação pessoal quando você se comunica conosco por qualquer meio de comunicação. Poderemos também obter dados relacionados a você com terceiros e/ou com bases de dados públicas.

Informação pessoal sensível

Em certas circunstâncias, a Research Now lhe oferece a oportunidade de nos informar dados pessoais sensíveis. A não ser que nos seja permitido o processamento desses dados pessoais sensíveis, nos termos da legislação brasileira, nós pedimos o seu consentimento para o processamento de tais dados. Os dados pessoais recolhidos pela Research Now considerados “sensíveis” são aqueles relativos a:
• sua origem racial ou étnica;
• suas opiniões políticas e/ou filosóficas;
• sua saúde, condição física ou mental;
• sua vida sexual;
• sua crença religiosa.
Em certas circunstâncias, podemos perguntar sobre supostas ofensas que Você tenha cometido ou sobre ofensas que terceiros alegam que Você tenha cometido e qualquer procedimento tomado com respeito à dita ofensa.

Você não será obrigado a fornecer os dados pessoais sensíveis.

Você concorda que o não fornecimento de dados sensíveis poderá resultar na não oferta de alguma pesquisa e/ou questionário, para os quais os dados pessoais sensíveis seriam necessários para que nós pudéssemos verificar se o seu perfil está de acordo com tais pesquisas.

Você concorda que a não oferta como conseqüência do não fornecimento dos dados sensíveis não configura prática de racismo e/ou qualquer tipo de discriminação, mas sim uma simples verificação baseada na falta de dados suficientes para definição do seu perfil.

Você concorda também que, caso forneça seus dados sensíveis e, com base neles, nós verifiquemos que seu perfil não se enquadra em alguma pesquisa e/ou questionário, a nossa verificação não configurará prática de racismo e/ou qualquer tipo de discriminação.

A não oferta de uma pesquisa e/ou questionário será simplesmente porque verificamos que o seu perfil não se enquadra em uma determinada pesquisa e/ou questionário, da mesma forma que outros dados seus, não considerados sensíveis, podem resultar na não oferta de uma pesquisa e/ou questionário.

Nós garantimos que nenhuma pesquisa e/ou questionário não será ofertado a você com base em verificações que possam ser consideradas racismo ou qualquer outra prática de discriminação.

A Research Now informa que os dados pessoais sensíveis serão utilizados única e exclusivamente para verificar se você está de acordo com o perfil adequado a cada pesquisa e/ou questionário e não serão fornecidos a terceiros, sejam nossos clientes e/ou nossos fornecedores de serviços.

A Research Now tomará todas as medidas necessárias para que os seus dados sensíveis sejam divulgados apenas aos nossos empregados e/ou subsidiárias que necessitem conhecer tais dados para verificar se o seu perfil está de acordo com uma pesquisa e/ou questionário.

Anonimato

A Research Now conduz pesquisas que abrangem uma grande variedade de temas. Os clientes dão à Research Now as características dos diferentes tipos de indivíduos aos quais deveremos enviar questionários e/ou pesquisas. As características incluem a idade, ascendência étnia, habilidades e/ou qualificações e ocupação. A Research Now reverá a sua base de dados e enviará convites para pesquisas virtuais às pessoas que melhor correspondam a tais características.

A Research Now fornece a seus clientes bases de dados contendo as respostas dadas nas pesquisas ou um relatório que exponha e interprete as respostas dadas, mantendo o anonimato dos indivíduos que responderam as pesquisas. Dados pessoais relacionados aos indivíduos que responderam a essas pesquisas e/ou questionários não serão fornecidos a clientes da Research Now.

Algumas vezes a “Research Now” trabalha com agências de estudos de outros países onde também opera, para pesquisar pessoas. Nestes casos, a Research Now envia-lhes pesquisas para que sejam feitas por tais agência de estudos e cujas respostas serão resumidas e, após os indivíduos serem tratados com anonimato, serão enviadas ao cliente ou, então, o cliente prepara perguntas para que você as responda diretamente. Em nenhuma circunstância os seus dados pessoais serão transferidos a terceiros.

Procedimento Permitido

A Research Now lhe assegura que é permitido processar os seus dados pessoais na forma determinada por essa Política de Privacidade e de acordo com os Termos e Condições deste website. No entanto, se nada determinado nesta Política de Privacidade e/ou nos Termos e Condições deste website estiver de acordo com a nossa forma de processamento de dados, nós só poderemos fazê-lo com o seu prévio consentimento e/ou notificação. Você pode retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais por qualquer um dos motivos anteriormente expostos, escrevendo para o endereço abaixo.

Se, de acordo com a legislação brasileira, os termos desta Política de Privacidade permitirem à Research Now processar os seus dados pessoais e você retirar o seu consentimento, isso não significará, necessariamente, que a Research Now cessará o processamento de seus dados pessoais uma vez que, de acordo com os termos desta Política de Privacidade, nós seremos, por exemplo, responsáveis por continuar o processamento de seus dados pessoais para certos propósitos, tais como, manutenção de cópias de transações comerciais por um período mínimo de sete anos.

Qualquer informação pessoal que você nos envie será tratada de forma estritamente confidencial.

A Research Now poderá continuar a processar seus dados pessoais após o cancelamento de sua associação ao website operado pela Research Now, por sua subsidiária ou por empresa do grupo, caso tenhamos que enviar qualquer informação requisitada por você e/ou por autoridades governamentais.

Compartilhamento da sua Informação

Em certas circunstancias a Research Now poderá ser obrigada pela legislação brasileira a compartilhar a sua informação pessoal sensível com terceiros. De nenhuma outra forma, a Research Now compartilha dados pessoais fora das empresas do grupo Research Now sem o seu consentimento.

Os seus dados pessoais poderão ser compartilhados na forma definida nos termos desta Política de Privacidade. Caso não deseje que seus dados pessoais sejam compartilhados com terceiros para campanhas de marketing, incluindo, mas não se limitando ao envio de correspondências, por qualquer meio, por favor nos informe escrevendo para o endereço abaixo indicado.

Outros países

Por favor, saiba que informação disponibilizada na nossa página de Internet e/ou enviada à Research Now através da Internet pode ser transmitida para fora do Brasil, onde a legislação relativa a sua privacidade e à proteção de dados pessoais pode ser diferente e/ou menos rígida do que legislação brasileira. Se você tiver alguma dúvida ou receio sobre tais transferências, não deverá utilizar a Internet como meio de comunicação com a Research Now.

Monitoramento de ligações telefônicas e de e-mails

As suas ligações telefônicas e os e-mails enviados a nós podem ser gravados e monitorados para controle de qualidade. Poderemos, também, interceptar comunicações feitas, por outras formas, entre funcionários da Research Now e associados quando isso for necessário para a operação do nosso website e para nosso controle de qualidade.

Ao iniciar uma ligação telefônica, nós sempre lhe informaremos se ela será gravada e lhe asseguramos que a gravação não será divulgada para quaisquer terceiros, a não ser que seja exigido por autoridades governamentais e esteja de acordo com a legislação brasileira. Nós lhe daremos a opção de encerrar a ligação telefônica caso não deseje que ela seja gravada.

Através dessa Política de Privacidade, lhe informamos que todos os e-mails e/ou correspondências enviadas à ou pela Research Now poderão ser monitorados por nós e não garantimos que somente a pessoa à qual foi enviado o e-mail e/ou a correspondência terão acesso ao seu conteúdo. Você concorda com tal medida e entende que ela é necessária para o controle de qualidade dos nossos serviços prestados a você e a nossos clientes.

Dessa forma, caso queira ser comunicado previamente se haverá o controle se sua comunicação com a Research Now, recomendamos que entre em contato conosco somente por telefone, uma vez que sempre lhe informaremos se uma ligação telefônica será monitorada e/ou gravada.

Você concorda que a gravação e monitoramento de gravações telefônicas, de e-mails e de correspondências não irão desrespeitar o seu direito a não violação de correspondências, já que você, ao se cadastrar no nosso website, concorda com tal gravação e monitoramento. Caso não concorde com isso, você não deverá se cadastrar em nosso website e/ou entrar em contato conosco através de ligações telefônicas e/ou através do envio de correspondências ou de e-mails.

Cookies

Podemos utilizar tecnologias diversas para rastrear o comportamento de visitantes e usuários de nossa página. Isso pode incluir a utilização de "cookies", que são arquivos enviados diretamente para o disco rígido do computador do usuário com o objetivo de gravar informações relativas ao usuário e seus hábitos de navegação na Internet.

Atualmente, os "cookies" que enviamos ao seu computador gravam apenas  informações básicas que você já nos fornece, o que pode incluir o seu nome, o endereço, número de telefone e endereço eletrônico. Nos é possível ter acesso a informações fornecidas pelos "cookies", porém não é provável que realizemos tal procedimento neste momento.

Apenas as informações reunidas por "cookies", conforme especificado nesta Política de Privacidade, são automaticamente recuperada por usuários da página. Caso reunamos qualquer dado pessoal sobre usuários da nossa página, essa informação está, apenas, disponível para a Research Now.

Os "cookies" podem salvar as suas senhas de acesso a páginas de Internet e as suas preferências de páginas da Internet (inclusive as suas preferências pelo nosso Website). Isso acelera as suas futuras atividades em páginas da Internet e permite que a Research Now lhe disponibilize nosso website com informações específicas do seu interesse.

Normalmente você pode modificar o seu browser para prevenir a instalação de “cookies”. A informação reunida através de “cookies” poderá ser utilizada para identificá-lo a menos que você modifique as suas definições de browser. Para modificar as definições do seu browser, você deve ir ao item de ajuda do seu browser de Internet e seguir as instruções ali disponibilizadas.

Outras páginas de Internet

Esta página pode conter links a outras páginas de Internet. A Research Now não é responsável pelas políticas e práticas de privacidade de tais páginas, nem pelo conteúdo de nenhuma página de Internet cujos links estejam disponíveis na nossa página.

A Research Now aconselha pais e responsáveis legais por crianças e por menores de 18 anos o uso de instrumentos de controle e monitoramento disponibilizados tanto por serviços on-line e provedores quanto por fabricantes e licenciantes de software, para ajudar o controle das atividades on-line de seus filhos. A Research Now não obterá dados pessoais de menores de 18 anos sem a devida autorização de seus responsáveis legais. Para tanto, a Research Now se baseará somente nas informações fornecidas pelo usuário e/ou associado a nosso website, uma vez que não é possível fazer tal controle por outros meios.

Caso você tenha conhecimento que qualquer menor de 18 anos é associado a nosso website, pedimos que você nos informe imediatamente, através do envio de correspondências ao endereço indicado abaixo. Iremos descadastrar tal associado o mais rápido possível caso os dados que você nos forneça sejam suficientes para tanto.

Além disso, a Research Now tomará medidas para assegurar que crianças de países com legislação diferente da do Brasil não possam utilizar a nossa página de Internet.

Recomendamos que você visite regularmente esta página para verificar eventuais modificações sobre como a Research Now se reserva o direito de efetuar mudanças na sua discrição, acrescentar e/ou retirar partes da Política de Privacidade desta pagina de Internet a qualquer momento. A utilização contínua desta página de Internet e o acompanhamento de qualquer modificação nesta Política de Privacidade significa que você aceita tais modificações.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma pergunta relacionada a esta Política de Privacidade e/ou queira enviar alguma notificação e/ou comunicado, conforme determinado acima, entre em contato conosco, por carta, através do seguinte endereço:

isabel@opinioesdevalor.com.br

Definições

Abaixo encontram-se as definições de alguns termos utilizados nesta Política de Privacidade, para sua informação e ajuda. Por favor, note que, para os propósitos dessas definições, uma referência a um determinado sexo se refere a todos os sexos.

Processamento

"Processamento" significa obter, registrar administrar ou guardar informações ou dados ou, ainda, a realização de qualquer operação ou operações com as informações ou com os dados, incluindo:
• Organização, adaptação ou alteração da informação ou do dado,
• Recuperação, consulta ou uso da informação ou do dado,
• Revelação da informação ou do dado por transmissão, disseminação ou, de outro modo, disponibilizar ou
• Alinhar, combinar, bloquear, eliminar ou destruir a informação ou o dado.

Dados pessoais

Os dados pessoais são:

• quaisquer tipos de dados através dos quais a identidade de um indivíduo vivo pode ser determinada, pelo próprio dado ou através de outros dados processados pelo administrador de dados;
• qualquer informação como: nome, endereço, endereço eletrônico (e-mail), número de telefone fixo e de celular e informações gerais de contato. Os dados pessoais incluem imagens em filmes, fotografias e registros de voz por telefone.

Dados pessoais sensíveis

Os Dados Pessoais Sensíveis são dados que dizem respeito a :• origem racial ou étnica de qualquer indivíduo na base de dados; • opiniões políticas e/ou filosóficas; • crenças religiosas ou outras crenças de natureza semelhante; • fazer parte de uma associação de trabalhadores e/ou comercial e/ou de estudantes ou de um sindicato (nos termos estabelecidos na legislação brasileira); • saúde e condição física ou mental; • vida sexual; • ao cometimento ou alegada cometimento de qualquer ofensa; • qualquer ofensa cometida ou alegadamente cometida, disposições sobre tal ofensa ou a sentença judicial acerca de tal ofensa.